ТОВ "Віаком" є авторизованим дистриб'ютором компанії Prokit's Industried Co., Ltd. в Україні.
100% передоплата
Спосіб оплати вказується покупцем при оформленні замовлення.
Гарантія на продукцію Pro'sKit складає 6 місяців з дати продажу продукції.
Підтверджувальним документом для отримання гарантії на продукцію є видаткова накладна з печаткою і датою відвантаження продукції.
Гарантія не поширюється на жала для паяльних станцій, насадки для фенів, нагрівальні елементи, витратні матеріали.
У випадку перед'явлення рекламацій на продукцію, яка є ручним інструментом, кожен випадок буде розглядатись продавцем індивідуально. При явному виявленні використання продукції не за призначенням можливість обміну такої продукції по гарантії виключається.
У випадку придбання продукції підприємством рекламація пишеться ним на фірмовому бланку підприємства в довільній формі з докладним описом причини повернення продукції.
У випадку придбання продукції фізичною особою рекламація пишеться такою фізичною особою у довільній формі (із зазначенням прізвища, імені та по-батькові такої фізичноїї особи, її контактного телефону, електронної пошти та адреси її проживання) з докладним описом причини повернення продукції.
До рекламації необхідно також додати чіткі фотографії (в електронному вигляді) дефектів продукції.
Заміна продукції по гарантії при наявності складських залишків даної продукції здійснюється протягом 1-го робочого дня з дня отримання продавцем продукції, що повертається покупцем.
У випадку відсутності у продавця на момент заміни дефектної продукції складських залишків даної продукції - строк отримання заміни окремо погоджується покупцем із відповідальним менеджером продавця
Повернення оплати за продукцію можливе у випадку, якщо найменування на продукції та у видатковій накладній відрізняються (не відповідає опису продукції) і покупець не згоден на його заміну іншою аналогічною продукцією або немає можливості поставити покупцю продукцію в інший погоджений між покупцем та продавцем строк при отриманій продавцем передоплаті за таку продукцію.
Повернення чи обмін продукції можливий протягом 14 днів з моменту продажу продукції, якщо найменування продукції не відповідає вказаній в накладній або якщо виявлено заводський дефект такої продукції. При цьому має бути забезпечена цілісність упаковки, товарний вигляд продукції, відсутність слідів використання продукції. В цьому випадку доставка продукції на склад продавця і подальша пересилка покупцю продукції, яка замінюється, здійснюється за рахунок продавця.
Викладений нижче текст Договору купівлі-продажу товарів (дистанційним способом) (надалі – Договір), адресований фізичним особам і є офіційною публічною пропозицією (відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України) Фізичної особи – підприємця Здоровця Юрія Олександровича (дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб – підприємців: 10.10.2014 р., 20720000000031580).
Договір вважається укладеним в порядку ст. 642 Цивільного кодексу України і набуває сили договору приєднання з моменту здійснення Вами дій, передбачених п. 2.3. цього Договору, що означають повне і беззастережне прийняття Вами всіх умов Договору без будь-яких виключень та/або обмежень (акцепт).
м. Київ